Sayfa kimliği
Sayfa adı, açıklama, kapak görseli, iletişim bilgileri ve kurumsal anlatımın güncelliği kontrol edilir.
Amaç: ilk temasın güncel ve tutarlı olması.
LinkedIn şirket sayfasını yalnız paylaşım yapılan bir profil değil; kurumsal uzmanlığı, ekip bilgisini ve iş hedeflerini düzenli içerikle anlatan bir yayın kanalı olarak planlayın.
Bu rehber, organik LinkedIn Page yönetimini ücretli LinkedIn reklamlarından ayırır. İçerik planı, yayın akışı, yönetici erişimleri ve raporlama için uygulanabilir bir çerçeve sunar.
İKİ FARKLI ÇALIŞMA
Organik sayfa yönetimi, kurumsal içerik, yayın takvimi ve sayfa performansına odaklanır. Ücretli reklam yönetimi ise Campaign Manager içindeki kampanya, hedefleme, bütçe ve reklam ölçümünü kapsar.
| Başlık | Şirket sayfası yönetimi | LinkedIn reklam yönetimi |
|---|---|---|
| Temel amaç | Kurumsal iletişimi ve düzenli organik yayını yönetmek. | Belirlenen hedef için ücretli kampanya yürütmek. |
| İçerik | Sayfa postları, uzmanlık içerikleri, şirket ve ekip iletişimi. | Reklam kreatifi, reklam metni ve kampanya varyasyonları. |
| Bütçe | Platform reklam harcaması zorunlu değildir. | Platforma ayrılan reklam bütçesi bulunur. |
| Ölçüm | İçerik, ziyaretçi ve takipçi analitiği gibi Page verileri. | Kampanya ve dönüşüm verileri Campaign Manager üzerinden değerlendirilir. |
İki çalışma birlikte yürütülebilir; ancak birinin yapılması diğerinin otomatik olarak dahil olduğu anlamına gelmez.
YÖNETİM KAPSAMI
İşletmenin sektörü ve hedefi değişse de yönetim sürecini aşağıdaki iş başlıklarıyla netleştirmek mümkündür.
Sayfa adı, açıklama, kapak görseli, iletişim bilgileri ve kurumsal anlatımın güncelliği kontrol edilir.
Amaç: ilk temasın güncel ve tutarlı olması.
Uzmanlık, ürün/hizmet, ekip, proje, etkinlik veya kurum gündemi gibi tekrar kullanılabilir konu grupları belirlenir.
Her şirketin aynı konu dağılımını kullanması gerekmez.
İçerik fikri, sorumlu kişi, onay durumu, yayın tarihi ve CTA aynı plan üzerinde tutulur.
Mesajın LinkedIn’deki profesyonel bağlama uygunluğu, görsel/video ihtiyacı ve bağlantı hedefi birlikte hazırlanır.
İçerik üretim adedi teklifte netleşir.
Onaylanan içerikler yayımlanır veya platformun desteklediği biçimlerde planlanır; yanlış bağlantı ve eski bilgi kontrolleri yapılır.
Platform sınırları içerik biçimine göre değişebilir.
Gösterim ve etkileşimin yanında ziyaretçi, takipçi ve mümkünse web sitesi/talep verileri değerlendirilir.
B2B İÇERİK PLANI
İçerik planını sadece “ne paylaşalım?” sorusuyla değil, “hangi iş hedefini ve hangi uzmanlığı görünür kılmak istiyoruz?” sorusuyla başlatın.
Sektörde sık sorulan bir problem, teknik açıklama, kontrol listesi veya karar rehberi.
Bir ürün veya hizmetin kimler için uygun olduğu, hangi ihtiyacı çözdüğü ve kapsam sınırları.
Paylaşılmasına izin verilen iş akışı, teslim adımı veya proje deneyimi. Doğrulanmamış sonuçlar eklenmez.
Uzmanlık alanları, etkinlik katılımı, kurum içi çalışma veya ekip duyuruları.
Sektördeki bir değişikliğin işletmeler için ne anlama geldiğini somut gerekçelerle açıklayan içerik.
İlgili hizmet sayfasına, rehbere, form veya iletişim adımına götüren açık fakat abartısız CTA.
YAYINLAMA VE YETKİ
LinkedIn’in güncel yardım dokümanına göre Page üzerinde super admin veya content admin rolündeki yöneticiler gönderileri ileri bir tarih ve saate planlayabilir. Platform, planlanmış gönderiler için belirli içerik türlerinde sınırlamalar da uyguluyor.
Bu nedenle ajansla veya ekip içinde çalışırken hesap parolası paylaşmak yerine uygun Page yönetici erişimlerini kullanmak daha kontrollü bir yöntemdir. Hangi kişinin hangi yetkiye ihtiyacı olduğu başlangıçta belirlenmelidir.
ÖLÇÜM VE RAPORLAMA
LinkedIn Page yöneticileri Analytics alanında birden fazla veri grubuna erişebilir. Tek bir metrik yerine iş hedefiyle ilişkili metrikleri birlikte yorumlamak gerekir.
| Veri alanı | Ne anlatabilir? | Nasıl yorumlanmalı? |
|---|---|---|
| Content | Gönderi görünürlüğü ve etkileşim eğilimleri. | Hangi konu ve formatların hedef kitleyle daha fazla temas oluşturduğunu karşılaştırın. |
| Visitors | Sayfayı ziyaret eden kullanıcıların trafik ve demografik eğilimleri. | İçerik görünürlüğünü sayfa merakıyla karıştırmadan ayrı izleyin. |
| Followers | Takipçi değişimi ve takipçi demografisi gibi bilgiler. | Takipçi artışını tek başına satış sonucu gibi sunmayın. |
| Search Appearances | Sayfanın LinkedIn içi aramalarda görünürlüğüne ilişkin veriler. | Marka ve uzmanlık anlatımının bulunabilirliğini değerlendirmek için kullanın. |
| Web / talep verisi | LinkedIn’den siteye gelen oturum, form veya nitelikli talep. | UTM ve site ölçümü varsa platform verisini gerçek iş sonucuna yaklaştırır. |
LinkedIn, Page analitiğinde Content, Visitors, Followers, Search Appearances ve başka bölümler sunuyor. Hangi alanların hesabınızda görünür olduğu ürün ve hesap özelliklerine göre değişebilir.
ÇALIŞMA SÜRECİ
Kurumsal görünürlük, uzmanlık iletişimi, işe alım, trafik veya talep gibi önceliği netleştirin.
Sayfa bilgileri, eski içerikler, takipçi yapısı ve erişim rollerini kontrol edin.
Markaya uygun içerik kategorilerini ve bunların iş hedefiyle ilişkisini belirleyin.
İçerik fikri, metin, görsel, CTA, sorumlu kişi ve yayın tarihini tek akışta yönetin.
Onaylanan içerikleri yayınlayın veya uygun türlerde planlayın; bağlantı ve görünürlük kontrolü yapın.
İçerik, ziyaretçi ve takipçi verilerini iş hedefiyle ilişkilendirip sonraki ayın planını güncelleyin.
SIK SORULAN SORULAR
Otomatik olarak kapsamaz. Organik Page yönetimi ile ücretli Campaign Manager çalışması farklı işlerdir. İkisi birlikte talep ediliyorsa kapsam ve ücretin ayrı başlıklarda belirtilmesi daha nettir.
Bu sayfada herkese uygulanacak sabit bir paylaşım sıklığı önermiyoruz. Yayın sıklığı; içerik kapasitesi, hedef, ekip onayı ve raporlama sonuçlarıyla birlikte belirlenmelidir.
Evet. LinkedIn Help’e göre Page super admin veya content admin rolleri uygun gönderileri ileri tarih ve saate planlayabilir. Ancak bazı gönderi türleri planlamayı desteklemez.
Şifre paylaşmak yerine LinkedIn’in Page yönetici rollerini kullanmak daha kontrollü bir çalışma yöntemidir. Yetkinin kapsamı iş ihtiyacına göre belirlenmelidir.
Hayır. Takipçi sayısı bir görünürlük göstergesidir; fakat içerik etkileşimi, sayfa ziyaretleri, site trafiği ve nitelikli talep gibi hedefe daha yakın sonuçlarla birlikte değerlendirilmelidir.
Kurumsal uzmanlığını, ürün/hizmet bilgisini, ekip veya proje deneyimini profesyonel bir ağda düzenli olarak anlatmak isteyen işletmeler için değerlendirilebilir. Hangi kapsamın uygun olduğu sektör ve hedef görülmeden kesinleştirilmemelidir.
İLGİLİ SAYFALAR
Sosyal Medyacı, NETSUN Bilişim’in sosyal medya ajansı markasıdır. Organik LinkedIn yönetimini ve gerekiyorsa ücretli reklam çalışmalarını kapsamları ayrı olacak şekilde planlayalım.